====== Список возможностей ====== ^ Что ^ Состояние ^ Дата реализации ^ Комментарий ^ | Внутренние вызовы| реализовано| | обычные внутренние вызовы например с 201 на 202 | | Вызовы на внешние номера| реализовано| | | | Перехват внутри групп| реализовано| | | | Переадресация для внутренних номеров (безусловная, по занятости, по не ответу с указанием таймаута, по не доступности)на внешние и внутренние номера| реализовано| | | | Голосовое меню с функцией DISA| реализовано| | | | Групповой вызов| реализовано| | | | Групповой Вызов на виртуальные номера| реализовано| | | | Виртуальные номера| реализовано| | | | Очереди| реализовано| | | | Приоритеты для очереди вызовов| реализовано| | | | Пользователь может иметь несколько номеров| реализовано| | | | Несколько планов набора внешних номеров| реализовано| | | | Управление музыкой на удержании (системная и для каждого домена)| реализовано| | | | Управление голосовыми файлами (системными и для каждого домена)| реализовано| | | | Установка музыки на удержании для:| | | | | * виртуальных номеров| реализовано| | | | * для очереди| реализовано| | | | * для внутреннего абонента| реализовано| | | | * для внутреннего абонента при переадресации| реализовано| | | | * групповой вызов| реализовано| | | | Календари рабочего времени| реализовано| | | | Запись разговоров| реализовано| | | | Голосовой ящик, факс ящик, ящик для оповещения| реализовано| | | | Графический интерфейс администратора| реализовано| | | | Создание конфигураций для вынесенных IP АТС и хранение их резервной копии| реализовано| | например, на базе RG-1404G| | Возможность разделения пользователей (виртуальных IP АТС) по нескольким физ. серверам| реализовано| | | | Повтор набора последнего набранного номера| реализовано | 26.09.2017 | Активация по * * | | Опция к Голосовому меню в режиме DISA - перевод на последнего ответившего| реализовано| | hangup handler, анализ поля ConnectedLineIDNum| | Веб интерфейс администратора| реализовано| октябрь 2019| | | Автоматическая выгрузка конфигурации на сервер по требованию администратора - кнопка Применить| реализовано| ноябрь 2019| | | **План\в работе** |||| | Web кабинет абонента| в работе| | Реализована 1 версия, версия 2 - в работе| | * стартовая страница| реализовано| | | | * установка переадресации| реализовано| | реализовано| | * статистика звонков| реализовано| | | | * статистика очередей| план| | | | * график загрузки внешних линий| реализовано| | | | * анализ\график работы очереди| план| | | | Справочник абонентов| реализовано| | формат: номер (вызвать абонента) - ФИО (написать письмо)| | * возможность поиска| реализовано| | | | * возможность сортировки по разным колонкам| план| | | | * возможность позвонить указанному абоненту при клике на номер| реализовано| | | | Возможность выбора (через префикс) номера для внешнего звонка| план| | | | Оповещение о пропущенном входящем вызове| | | для того чтобы считаться пропущенным, вызов должен: последний набор закончился без ответа, длительность последнего разговора не определена, длительность ожидания - 5 секунд и более| | * для внешнего номера| реализовано| | | | * для внутреннего номера| план| | | | Возможность подключать внешние АТС| частично| | (FMTN номера, sip транки с дружественными компаниями)| | Конференц связь| план| | | | Хранение записей голосового ящика на сервере| план| | | | Группы исходящих линий| план| | | | AMI коннектор с разделением на домены| в работе| | | | Интеграция с CRM:| в работе| | | | * bitrix24| реализовано| | пока без записи разговоров | | * amoCRM| план| | | | Заведение пользователей по тех. форме [[Мастер заведения]]| план| | | | Выгрузка информации по клиенту в виде АКТУАЛЬНОЙ тех. формы| план| | | | Балансировка нагрузки на несколько серверов и резервирование| частично| | (kamailio,rptproxy)| | Коды завершения в статистике| план | | | | [[main_telegram_v1|Интеграция с Телеграмм]]| | | | | * оповещения | план| | | | * звонки в телеграмм| план| | | | * пересылка сообщений| план| | | | | | | |