miniPbx это программный комплекс который:
-  Предоставляет схему решения задачи офисной связи; 
-  Предоставляет интерфейс для создания, редактирования и поддержки этой схемы; 
-  Настраивает сервер телефонной связи (asterisk) согласно описанной схемы; 
-  Обрабатывает статистику 
-  Производит мониторинг абонентских терминалов и серверов поставщиков услуг; 
-  Предоставляет визуальный интерфейс пользователям системы для для просмотра статистики, прослушивания записей разговоров и формирует различные отчеты. 
Читайте далее: Как устроена miniPbx