Что | Состояние | Дата реализации | Комментарий |
Внутренние вызовы | реализовано | | обычные внутренние вызовы например с 201 на 202 |
Вызовы на внешние номера | реализовано | | |
Перехват внутри групп | реализовано | | |
Переадресация для внутренних номеров (безусловная, по занятости, по не ответу с указанием таймаута, по не доступности)на внешние и внутренние номера | реализовано | | |
Голосовое меню с функцией DISA | реализовано | | |
Групповой вызов | реализовано | | |
Групповой Вызов на виртуальные номера | реализовано | | |
Виртуальные номера | реализовано | | |
Очереди | реализовано | | |
Приоритеты для очереди вызовов | реализовано | | |
Пользователь может иметь несколько номеров | реализовано | | |
Несколько планов набора внешних номеров | реализовано | | |
Управление музыкой на удержании (системная и для каждого домена) | реализовано | | |
Управление голосовыми файлами (системными и для каждого домена) | реализовано | | |
Установка музыки на удержании для: | | | |
* виртуальных номеров | реализовано | | |
* для очереди | реализовано | | |
* для внутреннего абонента | реализовано | | |
* для внутреннего абонента при переадресации | реализовано | | |
* групповой вызов | реализовано | | |
Календари рабочего времени | реализовано | | |
Запись разговоров | реализовано | | |
Голосовой ящик, факс ящик, ящик для оповещения | реализовано | | |
Графический интерфейс администратора | реализовано | | |
Создание конфигураций для вынесенных IP АТС и хранение их резервной копии | реализовано | | например, на базе RG-1404G |
Возможность разделения пользователей (виртуальных IP АТС) по нескольким физ. серверам | реализовано | | |
Повтор набора последнего набранного номера | реализовано | 26.09.2017 | Активация по * * |
Опция к Голосовому меню в режиме DISA - перевод на последнего ответившего | реализовано | | hangup handler, анализ поля ConnectedLineIDNum |
Веб интерфейс администратора | реализовано | октябрь 2019 | |
Автоматическая выгрузка конфигурации на сервер по требованию администратора - кнопка Применить | реализовано | ноябрь 2019 | |
План\в работе |
Web кабинет абонента | в работе | | Реализована 1 версия, версия 2 - в работе |
* стартовая страница | реализовано | | |
* установка переадресации | реализовано | | реализовано |
* статистика звонков | реализовано | | |
* статистика очередей | план | | |
* график загрузки внешних линий | реализовано | | |
* анализ\график работы очереди | план | | |
Справочник абонентов | реализовано | | формат: номер (вызвать абонента) - ФИО (написать письмо) |
* возможность поиска | реализовано | | |
* возможность сортировки по разным колонкам | план | | |
* возможность позвонить указанному абоненту при клике на номер | реализовано | | |
Возможность выбора (через префикс) номера для внешнего звонка | план | | |
Оповещение о пропущенном входящем вызове | | | для того чтобы считаться пропущенным, вызов должен: последний набор закончился без ответа, длительность последнего разговора не определена, длительность ожидания - 5 секунд и более |
* для внешнего номера | реализовано | | |
* для внутреннего номера | план | | |
Возможность подключать внешние АТС | частично | | (FMTN номера, sip транки с дружественными компаниями) |
Конференц связь | план | | |
Хранение записей голосового ящика на сервере | план | | |
Группы исходящих линий | план | | |
AMI коннектор с разделением на домены | в работе | | |
Интеграция с CRM: | в работе | | |
* bitrix24 | реализовано | | пока без записи разговоров |
* amoCRM | план | | |
Заведение пользователей по тех. форме Мастер заведения | план | | |
Выгрузка информации по клиенту в виде АКТУАЛЬНОЙ тех. формы | план | | |
Балансировка нагрузки на несколько серверов и резервирование | частично | | (kamailio,rptproxy) |
Коды завершения в статистике | план | | |
Интеграция с Телеграмм | | | |
* оповещения | план | | |
* звонки в телеграмм | план | | |
* пересылка сообщений | план | | |
| | | |