miniPbx help

Переадресация это важная функция АТС, которая позволяет оставаться на связи в различных ситуациях!

В системе miniPbx переадресация может быть 5 типов:

• безусловная - выполняется в любом случае при звонке на внутренний номер;
• по недоступности - выполняется в случае если абонентский терминал не зарегистрирован (или имеет очень большую задержку при обменен сетевыми пакетами);
• по занятости - выполняется в случае если абонентский терминал, во время вызова, занят;
• по неответу - выполняется в случае если абонент определенное время (Время ожидания ответа) не ответил на вызов;
• во вне рабочее время - если у абонентского терминала настроен календарь рабочего времени, то переадресация будет выполняться в не рабочее время.

Переадресация может быть установлена изначально при настройке системы, так и изменяться, в том числе самим пользователем, в любое время.

Переадресация может выполняется на внутренний и внешний номер. При переадресации на внешние номера (городские, междугородние, сотовые) вызов будет отправлен через внешний номер пользователя осуществляющего переадресацию. Если внешний номер может осуществлять передачу номера звонящего абонента (CallerID, АОН), то этот номер будет передан, в противном случае на телефоне на который осуществляется переадресация, отобразиться номер внешней линии через которую была выполнена переадресация.