miniPbx это программный комплекс который:

1. Предоставляет схему решения задачи офисной связи;
2. Предоставляет интерфейс для создания, редактирования и поддержки этой схемы;
3. Настраивает сервер телефонной связи (asterisk) согласно описанной схемы;
4. Обрабатывает статистику
5. Производит мониторинг абонентских терминалов и серверов поставщиков услуг;
6. Предоставляет визуальный интерфейс пользователям системы для для просмотра статистики, прослушивания записей разговоров и формирует различные отчеты.

Читайте далее: Как устроена miniPbx