Инструменты пользователя

Инструменты сайта


mp_doc:main_features_v1

Список возможностей

Что Состояние Дата реализации Комментарий
Внутренние вызовы реализовано обычные внутренние вызовы например с 201 на 202
Вызовы на внешние номера реализовано
Перехват внутри групп реализовано
Переадресация для внутренних номеров (безусловная, по занятости, по не ответу с указанием таймаута, по не доступности)на внешние и внутренние номера реализовано
Голосовое меню с функцией DISA реализовано
Групповой вызов реализовано
Групповой Вызов на виртуальные номера реализовано
Виртуальные номера реализовано
Очереди реализовано
Приоритеты для очереди вызовов реализовано
Пользователь может иметь несколько номеров реализовано
Несколько планов набора внешних номеров реализовано
Управление музыкой на удержании (системная и для каждого домена) реализовано
Управление голосовыми файлами (системными и для каждого домена) реализовано
Установка музыки на удержании для:
* виртуальных номеров реализовано
* для очереди реализовано
* для внутреннего абонента реализовано
* для внутреннего абонента при переадресации реализовано
* групповой вызов реализовано
Календари рабочего времени реализовано
Запись разговоров реализовано
Голосовой ящик, факс ящик, ящик для оповещения реализовано
Графический интерфейс администратора реализовано
Создание конфигураций для вынесенных IP АТС и хранение их резервной копии реализовано например, на базе RG-1404G
Возможность разделения пользователей (виртуальных IP АТС) по нескольким физ. серверам реализовано
Повтор набора последнего набранного номера реализовано 26.09.2017 Активация по * *
Опция к Голосовому меню в режиме DISA - перевод на последнего ответившего реализовано hangup handler, анализ поля ConnectedLineIDNum
Веб интерфейс администратора реализовано октябрь 2019
Автоматическая выгрузка конфигурации на сервер по требованию администратора - кнопка Применить реализовано ноябрь 2019
План\в работе
Web кабинет абонента в работе Реализована 1 версия, версия 2 - в работе
* стартовая страница реализовано
* установка переадресации реализовано реализовано
* статистика звонков реализовано
* статистика очередей план
* график загрузки внешних линий реализовано
* анализ\график работы очереди план
Справочник абонентов реализовано формат: номер (вызвать абонента) - ФИО (написать письмо)
* возможность поиска реализовано
* возможность сортировки по разным колонкам план
* возможность позвонить указанному абоненту при клике на номер реализовано
Возможность выбора (через префикс) номера для внешнего звонка план
Оповещение о пропущенном входящем вызове для того чтобы считаться пропущенным, вызов должен: последний набор закончился без ответа, длительность последнего разговора не определена, длительность ожидания - 5 секунд и более
* для внешнего номера реализовано
* для внутреннего номера план
Возможность подключать внешние АТС частично (FMTN номера, sip транки с дружественными компаниями)
Конференц связь план
Хранение записей голосового ящика на сервере план
Группы исходящих линий план
AMI коннектор с разделением на домены в работе
Интеграция с CRM: в работе
* bitrix24 реализовано пока без записи разговоров
* amoCRM план
Заведение пользователей по тех. форме Мастер заведения план
Выгрузка информации по клиенту в виде АКТУАЛЬНОЙ тех. формы план
Балансировка нагрузки на несколько серверов и резервирование частично (kamailio,rptproxy)
Коды завершения в статистике план
Интеграция с Телеграмм
* оповещения план
* звонки в телеграмм план
* пересылка сообщений план
mp_doc/main_features_v1.txt · Последнее изменение: 2024/03/31 22:03 — 127.0.0.1

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki