mp_doc:main_getstarted_v1
Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия | ||
mp_doc:main_getstarted_v1 [2017/09/12 10:33] – [Начало] zis | mp_doc:main_getstarted_v1 [2024/03/31 22:03] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Строка 38: | Строка 38: | ||
===== Календари рабочего времени ===== | ===== Календари рабочего времени ===== | ||
- | Вы можете определить календарь по которому работают номера ваших сотрудников и внешние номера. Календари могут опираться например, | + | Вы можете определить календарь по которому работают номера ваших сотрудников и внешние номера. Календари могут опираться например, |
===== Отчеты ===== | ===== Отчеты ===== | ||
Строка 46: | Строка 46: | ||
* Качество обслуживания - пропущенные вызовы, | * Качество обслуживания - пропущенные вызовы, | ||
* Воронка продаж; | * Воронка продаж; | ||
+ | |||
+ | ====== С чего начать ====== | ||
+ | Для начала работы мы должны проделать несколько шагов. Конечно, | ||
+ | |||
+ | Еще до начала работы с системой, | ||
+ | * список Ваших пользователей и назначить им внутренние номера (возможно у Вас уже есть назначенные). В список необходимо включить внутренний номер, имя и фамилию, | ||
+ | * список Ваших внешних номеров. Номера должны быть доступны по протоколу SIP. Аналоговые телефонные линии, GSM линии, потоки E1 также могут быть обработаны, | ||
+ | |||
+ | Итак, списки готовы, | ||
+ | - Создаем [[пользователей]] (вручную или используя [[Мастер заведения]]); | ||
+ | - Создаем [[группы]] месторасположения (комнаты, | ||
+ | - Создаем внутренние номера [[абонентских терминалов]], | ||
+ | - Создаем [[внутренние номера]] обработки входящих вызовов; | ||
+ | - Создаем Шлюзы (сервера поставщиков наших внешних номеров). Наиболее распространенные провайдеры заведены заранее; | ||
+ | - Создаем [[Внешние номера]] используя информацию полученную от провайдера (логин, | ||
+ | Все, начальная схема готова, | ||
+ | * получить готовую конфигурацию для использования на вашем сервере телефонии (сервере asterisk). | ||
+ | * загрузить и применить конфигурацию на ваш рабочий сервер; | ||
+ | * применить конфигурации в случае виртуальной АТС. | ||
+ | После этого Ваш рабочий сервер готов регистрировать Ваши абонентские терминалы, | ||
+ | |||
+ | Конечно, | ||
====== Итого ====== | ====== Итого ====== | ||
Итак, что у нас в сухом остатке? | Итак, что у нас в сухом остатке? | ||
- В основу поставлен пользователь, | - В основу поставлен пользователь, | ||
- | - Алгоритмы обработки входящих звонков позволяют принимать обрабатывать звонки ваших клиентов, | + | - Алгоритмы обработки входящих звонков позволяют принимать |
- Отчеты позволяют оценить работу вашей телефонной станции, | - Отчеты позволяют оценить работу вашей телефонной станции, | ||
- | - Нужно еще? Смотрите разделы [[Как устроена miniPbx]] и [[Полезные функции]] | + | - Нужно еще? Смотрите разделы [[main_inside_v1|Как устроена miniPbx]] и [[Полезные функции]] |
mp_doc/main_getstarted_v1.1505187224.txt.gz · Последнее изменение: 2024/03/31 22:04 (внешнее изменение)